آمازون به دلیل جاسوسی از کودکان و زنان 30میلیون دلار غرامت می دهد
آمازون برای تسویه2 پرونده شکایت باید در کل 30/8میلیون غرامت به کمیسیون فدرال تجارت آمریکا بپردازد.
یکی از پرونده ها مربوط به نقض حریم خصوصی کاربران کودک در دستیار هوشمند الکسا است.
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از رویترز، طبق اسناد دادگاه، یک کارمند سابق دوربین هوشمند زنگ در رینگ متعلق به شرکت آمازون در سال 2017 میلادی به مدت چند ماه با دوربین هایی که در اتاق های خانه نصب می شد از کاربران زن جاسوسی می کرد.
در همین راستا آمازون توافق کرده با پرداخت غرامت 5/8 میلیون دلار پرونده نقض حریم خصوصی کاربران را تسویه کند.
آمازون در سال 2018 میلادی شرکت رینگ را خرید و تعهد کرد برخی تغییرات را در عملکرد آن ایجاد کند.
این شرکت در بیانیه خود اعلام کرده است: هرچند ما با ادعای کمیسیون فدرال تجاری آمریکا در خصوص پرونده های آلکسا و رینگ مخالف هستیم و هرگونه اقدام خلاف قانون را رد می کنیم اما تسویه پرونده ها سبب می شود این موضوعات را پشت سر بگذاریم.
به گفته آلوارو بدویا کمیسر کمیسیون فدرال تجارت آمریکا، این تسویه ها باید هشداری به شرکت های فناوری باشد که نیاز آنها به جمع آوری داده ها عذر موجهی برای زیرپا گذاشتن قانون نیست.
کل مبلغ جریمه های این شرکت به 30/8 میلیون دلار می رسد که فقط بخش اندکی از سود 3/2 میلیارد دلاری آمازون در سه ماهه نخست 2023 میلادی است.
ایالت واشنگتن در شکایتی علیه آمازون اعلام کرد بود این شرکت قوانین حفاظت از حریم خصوصی کودکان را نقض کرده و مشتریانی که از آلکسا استفاده کرده اند را فریب داده است.
در شکایت ارائه شده به کمیسیون فدرال تجارت آمریکا اعلام کرد آمازون به کاربرانش گفته بود صوت ها و اطلاعات موقعیت مکانی را برحسب درخواست حذف می کند، اما نتوانست این کار را انجام دهد.
کمیسیون فدرال تجارت آمریکا در بیانیه ای اعلام کرد در یک نمونه در سال 2017 میلادی یک کارمند رینگ ویدئوهای مربوط به حداقل 81 کاربر زن را مشاهده کرد و از سوی دیگر کارمندان رینگ نیز از محصولات همین شرکت استفاده می کردند.
کارمند مذکور بدون آنکه شرکت متوجه شود به ماه ها جاسوسی ادامه داد.
در نهایت یکی از همکاران متوجه اعمال خلاف وی شد و کارمند مذکور اخراج شد.
همچنین کمیسیون فدرال تجارت آمریکا اعلام کرد رینگ به کارمندانش دسترسی بدون محدودیت به داده های ویدئویی حساس مشتریان داشت.
در نتیجه این دسترسی وسیع و نگرش سهل انگارانه به حریم خصوصی و امنیت، کارمندان و پیمانکاران طرف ثالث می توانستند داده های حساس مشتریان را مشاهده، دانلود و منتقل کنند.
در فوریه 2019 میلادی رینگ سیاست های خود را تغییر داد بنابراین بیشتر کارمندان شرکت یا پیمانکاران فقط می توانند با رضایت کاربر به ویدئوحساس وی دسترسی یابند.