تحول در ارزیابی عملکرد مدیران دولتی
به گزارش قدیری نیوز به نقل از بازارکار، رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با اشاره به چالش‌های موجود در زمینه مدیریت عملکرد مدیران و کارکنان، تأکید کرد که در یک و نیم دهه گذشته، هیچ ارتباطی بین عملکرد سازمان‌ها و مدیران وجود نداشته که به موفقیت‌های قابل توجهی منجر شود. وی گفت: ارزیابی عملکرد تاکنون انجام می‌شد، اما نیاز است که مدیریت عملکرد در نظام اداری کشور به طور جدی دنبال شود. از این رو، طرح‌هایی برای ارتباط ارزیابی با پرداخت‌های کارکنان در دست اجرا است.
رفیع زاده اظهار داشت که برنامه اصلاح نظام اداری کشور به تصویب شورای عالی اداری رسیده و شش هدف اصلی از جمله ساماندهی به سرمایه انسانی و تربیت مدیران حرفه‌ای جوان در آن تعیین شده است. همچنین، تاکید کرد که در تلاش برای تحقق دولت هوشمند با استفاده از ظرفیت‌های دانش بنیان و تجربیات کارشناسی است.
در بخش دیگری از سخنان خود، وی به رونمایی از سامانه 128 اشاره کرد که هدف آن رسیدگی آنی به شکایات مردم است. با ثبت شکایت در این سامانه، فرایند احراز هویت و ارجاع به دفاتر بازرسی به سرعت انجام خواهد شد و نتیجه به شکایت‌کننده اطلاع داده می‌شود. رفیع زاده همچنین از آغاز پایلوت این طرح در قزوین خبر داد و اظهار داشت که با این سامانه، می‌توان میزان نارضایتی مراجعان را به صورت آنلاین رصد کرد.