توسعه ارائه خدمات غيرحضوری بانك صنعت و معدن در شرايط بحرانی همه گيری كرونا
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی بانك صنعت و معدن، وی ضمن بیان مطلب فوق افزود: میزان حضور پرسنل در شعب بانك، مطابق مصوبات ستاد مقابله با كرونای هر استان خواهد بود و این بانك برابر مصوبات ستاد مقابله با كرونا به صنعتگران، كارآفرینان و هموطنان عزیز ارائه خدمت می نماید و توصیه می شود بمنظور حفظ سلامتی هموطنان و مشتریان گرامی حتی المقدور از مراجعه حضوری به بانك خودداری و نیازهای خود را بصورت غیر حضوری و از طریق سامانه های دیجیتالی و دستگاههای خود پرداز مرتفع نمایند. مدیر امور راهبری شعب بانك صنعت و معدن اشاره كرد سامانه پات (پذیرش اینترنتی درخواست تسهیلات)، سدف (سامانه اینترنت بانك دیجیتال فرایندی)، هدف (همراه بانك دیجیتال فرایندی) و ساحب (سامانه اعتبارات حدی بانکی) خدمات دیجیتالی هستند كه علاوه بر سهولت دسترسی دارای تنوع زیادی در ارائه خدمات به مشتریان می باشند. راستی فر تأكید كرد: همه گیری كرونا آسیب زیادی به كسب و كارها به ویژه كسب و كارهای كوچك و متوسط وارد كرده است و بانك صنعت و معدن رسالت خود می داند در جهت كمك به رونق تولید از تمام ظرفیت های خود استفاده نماید. وی افزود این بانك همچنین مطابق مصوبات اركان سیاستگذار بالادستی به ویژه بانك مركزی جمهوری اسلامی ایران نسبت به تعویق اقساط مشتریان آسیب دیده به ویژه مشتریان دارای تسهیلات قرض الحسنه و مشتریان خرد اقدام نموده و تلاش برای تأمین نیازهای سرمایه در گردش مشتریان صنعتی و معدنی را به عنوان اولویت اصلی در دستور كار خود قرار دهد.